本公司以“一切为用户着想,一切让用户放心”为宗旨,大力引进国内外先进技术,加速新产物开发速度,不断提高产物装配水平,精心作业,尽心服务。力争在技术、质量、管理水平上达到国际标准,向国际最高水平看齐。加大质量管理投入,积极采用一流的检测手段,做到出厂产物合格率100%,实现“工作无差错”, “产物免维护”,用户满意率98%以上的质量目标,让用户放心使用,并向用户作如下全方位服务承诺:
售前服务:
配合用户要求,提供设计咨询服务,为用户提供最经济、最高行的方案。
售中服务:
1、为用户操作人员提供相关知识的培训,确保让他们掌握产物的特点及操作规程;
2、允许用户相关人员直接参加有关产物的生产、装配、让其进一步了解产物的性能;
3、保证产物质量符合国际、国家有关标准的规定和合同要求。
售后服务:
1)、本公司产物投入运行后一年内免费维修服务:一年后继续服务。
2)、为用户长期提供热情、周到的服务,接到用户要求后,温州及邻近地区保证3小时内赶到现场,国内其他地区24小时内赶到现场(路程时间1 2小时以内);交通闭塞地区48小时到场。
3)、为用户提供永久性咨询服务,有问必答。
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